Politique de confidentialité
Comment nous traitons vos renseignements personnels.
Dernière mise à jour : novembre 2026.
Politiques de confidentialité
Le respect de votre vie privée et votre sécurité sont essentiels pour nous.
Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sur notre site Internet, sauf ceux que vous acceptez de nous transmettre. Ces renseignements servent uniquement à vous offrir les services que vous demandez. À moins d’un avis contraire explicite, aucune information personnelle n’est vendue, louée, échangée ni transmise à quiconque.
Quels renseignements personnels recueillons-nous ?
Nous pouvons recueillir et traiter les types de renseignements personnels suivants :
- Des coordonnées personnelles (prénom, nom, adresse, courriel, téléphone)
- Des renseignements relatifs au marketing et aux préférences de communication
- Des renseignements relatifs à l'historique des services rendus
- Des renseignements sur l'utilisation du site Web et données techniques
Formulaires de soumission et de contact
Lorsque vous remplissez le formulaire de soumission ou de contact, nous recevons les renseignements que vous saisissez (coordonnées, détails du projet et, si vous les joignez, des photos). Ils sont transmis à notre équipe par courriel et conservés dans nos dossiers de service à la clientèle pour répondre à votre demande, vous faire une soumission et assurer le suivi. Un courriel de confirmation peut vous être envoyé.
Les renseignements ne sont ni vendus ni loués. Nous ne les conservons que le temps nécessaire à ces fins ou à nos obligations légales.
Témoins et technologies tierces
Mesure d’audience : si vous l’acceptez dans la bannière, nous utilisons Google Analytics 4 (Google LLC) pour compter les visites et les pages consultées, avec l’adresse IP anonymisée. Ces données servent uniquement à améliorer le site; elles ne sont ni vendues ni utilisées pour de la publicité. Elles peuvent être traitées aux États-Unis et sont conservées 14 mois. Si vous refusez, aucun témoin d’analyse n’est déposé. Vous pouvez changer d’avis en tout temps : paramètres des témoins.
Le site ne contient aucun témoin publicitaire. Il mémorise seulement, dans votre navigateur, votre langue préférée, votre choix concernant les témoins et le brouillon de votre demande de soumission (effacé à l’envoi ou à la fermeture de l’onglet). La carte Google Maps n’est chargée que si vous cliquez sur « Afficher la carte »; Google peut alors recueillir des données selon sa propre politique. Les liens vers FinanceIt, Hydro-Québec, Facebook et Instagram mènent à des sites tiers dont nous ne contrôlons pas les pratiques.
Comment utilisons-nous les renseignements personnels ?
Nous utilisons vos renseignements pour fournir nos services, administrer nos activités, faciliter l'utilisation de notre site Web, à des fins de marketing avec votre consentement, et pour satisfaire à nos obligations légales.
Comment protégeons-nous les renseignements personnels ?
Nous suivons les normes généralement acceptées dans le secteur pour protéger les renseignements qui nous sont soumis. Nous maintenons des mesures de protection physiques, techniques et administratives appropriées.
Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, d'exactitude, de rectification, de désindexation et d'anonymisation de vos renseignements personnels conformément aux lois applicables.
Comment communiquer avec nous ?
Pour exercer vos droits ou poser une question sur vos renseignements personnels, écrivez-nous à l’attention du responsable de la protection des renseignements personnels.
Téléphone : 450-371-4656
Courriel : info@groupemoise.ca
373, chemin Larocque, suite 300, Salaberry-de-Valleyfield (QC) J6T 4C4